Puntann

Wil je dat jouw medewerkers pakkende teksten leren schrijven? Dat kan! In 5 tips help ik met het schrijven van pakkende tekst voor de bedrijfswebsite. Of voor papieren flyers, want ook op papier kun je de regels gebruiken die gelden voor het web.

1. Gebruik pakkende koppen die je lezer verleiden

De kop is het eerste wat je lezer onder ogen krijgt. En het eerste op grond waarvan hij beslist of hij doorleest. Maar misschien trekken je koppen te weinig aandacht. Of je koppen zijn te kort. Zorg dat je koppen verleiden met emotie en met voldoende woorden. Twee voorbeelden van koppen die niet verleiden én hoe het beter kan:

“Pakkende teksten!”

• Te kort.
• Beter is: “Wat is het grootste geheim voor pakkende teksten?”
• Waarom? Deze kop speelt in op een brandende vraag van bedrijven. Dat prikkelt om door te lezen.

“Tekst en beeld.”

• Wekt te weinig interesse.
• Beter is: “Waarom online tekst het wint van beeld.”
• Waarom? De titel speelt in op de nieuwsgierigheid van de lezer door een onverwacht contrast.

2. Beloon je lezer voor het lezen van jouw tekst

Je lezer wil leven! En leven bestaat uit emoties en meevoelen. Dat is wat je lezer wil. Gebruik daarom in je tekst een traan, een lach, het vooruitzicht op meer geluk, tijd of een betere gezondheid.

3. Zet je lezer aan tot actie met een heldere call-to-action

Met elke tekst heb je een doel. Informeren, activeren of verkopen. Je wil dus dat je lezer actie onderneemt na het lezen van jouw tekst. Maar hij vergeet zelf te bedenken welke actie dat is. Als schrijver van pakkende teksten schotel jij je lezer de actie voor.

Je lezer hoeft niet na te denken, nee jij vertelt hem precies wat hij moet doen. Met een heldere call-to-action.

Dus niet: het zou fijn zijn als je eens een keertje misschien zou klikken op deze afbeelding.

Maar wel: klik op deze afbeelding.

4. Gebruik triggerwoorden, woorden die meteen de aandacht vangen

Triggerwoorden, het woord zegt het al, triggeren je bezoeker. Zijn aandacht is meteen gevangen en je lezer kan niet anders dan doorlezen. Met triggerwoorden beïnvloed je dat deel van het brein dat je wilt beïnvloeden: het instinct. Het instinct zorg voor: klikken, lezen en delen.

De top-10 triggerwoorden zijn:

1. Gratis
2. Nu
3. Jij
4. Bespaar
5. Geld
6. Makkelijk
7. Garantie
8. Gezondheid
9. Resultaat
10. Nieuw

5. Benoem voor de gebruiker de voordelen met een ziel

Ook heel belangrijk voor pakkende teksten zijn de juiste voordelen. Dié voordelen die het leven leuker maken voor jouw lezer. Schets een helder en concreet beeld van zijn leven nadat hij jouw product of dienst heeft gebruikt en hij zal overstag gaan.

Belangrijk is dat je de voordelen noemt met een ziel. Dus met een emotie. Maar hoe kom je daar achter? Bedenk waar je lezer aan denkt als hij wakker wordt.

Dus niet: pakkende tekst leren schrijven scheelt tijd en geld

Maar wel: met pakkende tekst bereik je je lezer en verkoop je meer

Hopelijk is je medewerker verder gekomen met deze schrijftips. Succes met het schrijven van pakkende teksten!

Met pakkende groet, Anneke

Wij mensen zien beeld binnenkomen bij alles wat we doen. Fietsen, een tramlijn, verkeersborden. Gelukkig maar, want zo sturen we onszelf. Ook online zien wij beeld en lay-out. Voor een groot deel bepaalt het online beeld het vertrouwen dat je hebt in een website. Dat geldt dus ook voor het vertrouwen van jouw bezoeker.

Een rommelige opbouw of lelijke kleuren op een site zorgen voor geen vertrouwen. Dat betekent dat een bezoeker van de site niks koopt en niks doet op die site. Ons reptielenbrein bepaalt in een split second dat we wegklikken. Zo belangrijk is beeld dus. Want beeld bepaalt dus onze eerste indruk.

Tekst bepaalt of je (ver)koopt

Op de eerste plaats staat dus beeld. Maar dan is er tekst. Want tekst bepaalt je tweede indruk en tekst bepaalt of je offline of online (ver)koopt. Ziet de site er goed en betrouwbaar uit, dan zetten we de volgende stap.

Mooie site? Dan ga je scannen en lezen. In die volgorde meestal, net als jouw klant doet. En dat is de reden dat je je klant zo precies mogelijk wil aanspreken. Op wie hij of zij is en op wat hij nodig heeft.

Ook Google ziet alleen maar tekst

Nog een reden voor goede verkooptekst is google. Google ziet geen lay-out, google ziet alleen maar tekst. Nou denk jij waarschijnlijk: ja, maar ik google weleens op afbeeldingen. Dat klopt, maar dat is het nog steeds zo dat google de tekst ziet die bij de afbeelding staat. Google ziet geen beeld, maar codes en tekst. Dus ook je tekst bij je afbeeldingen moet kloppen voor goede verkoop.

En met online tekst ben je dus vindbaar. Overigens houdt google ook rekening met een paar technische kanten van je site, zoals de laadtijd. Maar de tekst, goede verkooptekst op je site is behoorlijk doorslaggevend.

De juiste verkooptekst – hoe dan?

Kortom: hoe kom je aan de juiste verkooptekst? Je verkoopt door je lezer op de juiste manier aan te spreken. Gebruik bijvoorbeeld triggerwoorden, zoals gratis en nu. En wees overtuigend met de juiste overtuigingstechnieken. Een overtuigingstechniek is bijvoorbeeld wederkerigheid. Als jij iets weggeeft, is je klant geneigd iets terug te geven. Hij wil dan sneller bij je kopen.

Dus: geef iets weg op je website, een klantmagneet noemen ze dat. En die magneet sluit zo goed mogelijk aan bij de behoefte van je klant.

Meer leren over goede verkooptekst? Kom naar mijn workshop bloggen op 5 juni.

Zorg allereerst dat je blog gaat over datgene wat je wilt verkopen. En neem dat vrij letterlijk. Ik zal voorbeelden geven.

Ooit schreef ik een blog over daten. Zo graag wilde ik een bepaalde ervaring kwijt. En ik dacht: what the heck? Ik kan schrijven, dus dat kan prima op mijn blog, want het gaat erom dat ik mensen ook vermaak. Je kunt je voorstellen dat dit blog vaak is gelezen. Maar heeft het geholpen bij de verkoop? Dat vraag ik mij af.

De vraag is natuurlijk allereerst: wat wil je verkopen? Voor mij is dat mijn workshop Blog jezelf naar betere business. Daarna of daarnaast verkoop ik een contentstrategie. Dat betekent dat we samen in een aantal skypesessies een plan maken en uitrollen.

Mijn bijvangst zijn bedrijven die een training schrijven willen hebben. Liefst bloggen of schrijven voor het web, maar ook zakelijk schrijven, e-mails schrijven of zelfs snellezen zijn mooie trainingen om te geven.

Om te verkopen is het wijs te bloggen over deze onderwerpen. Dus niet over daten. Hoewel lezers mij beter hebben kennen in dat blog – wat ook de functie is van een blog – staat het te ver van datgene wat ik wil verkopen.

Zelfs de schrijfgewoontes van een cabaretier of die van een journalist staan te ver af van mijn producten. Die schrijfgewoontes waren erg leuk om over te schrijven, omdat ik ze zelf oprecht interessant vind. En de gesprekken waren super!

Maar inmiddels ben ik erachter dat zo’n leuke serie niet helpt met verkopen. Ik kan beter een blog schrijven over een workshop die ik gaf of ga geven. De reden is dat ik dan met mijn blog dichter bij mijn doel blijf.

Daarmee bedoel ik dat ik niet expliciet verkoop, maar dat ik wel een blog schrijf over datgene wat ik wil verkopen. Zo begrijpen lezers mijn product beter. Een voorbeeld is het blog: Klanten nodig? Blog jezelf binnen een maand naar betere business.

En natuurlijk pak ik het nog handiger aan dan alleen dit. Ik heb een helder plan, waarin ik bouw aan mijn verkoop. Ik kan jou ook verder helpen met een contentstrategie.

Ontvang de checklist Slim bloggen zonder verkoperig over te komen – 3 checks

Met pakkende groet,

Anneke