Je kijkt weleens op het intranet. En valt middenin situaties. Situaties van andere afdelingen die je half kent.

Alle artikelen beginnen met:
•    Terwijl
•    Tijdens
•    Ondertussen

Soms probeer je het en lees je een stuk. Over vergaderingen die geweest zijn, overlegjes, achtergronden. Maar wat je wilt weten, staat er niet bij. De hamvraag is natuurlijk: Wat kun jij ermee binnen jouw afdeling?

Praten over het intranet bij de koffieautomaat

Dus praat je liever met je collega over het intranet. Als je hem tegenkomt bij de koffie. Pratend begrijp je makkelijk wat hij bedoelt. Of – en dat is vaak genant – hij spreekt jou aan met de vraag:

Had je dat dan niet gelezen op intranet?

Jawel, denk je, maar je begreep er niets van. Wat je natuurlijk verzwijgt voor je collega.

Zo kost communicatie veel tijd.

Minder verloren tijd met intranet

Om het intranet weer leuk en nuttig te maken met effectievere communicatie ben ik in te huren. Met mijn incompany training Beter schrijven voor intranet.

Incompany Beter schrijven voor intranet

Aan de Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug gaf ik zo’n training. Aan ambtenaren uit alle lagen. Ze waren zeer enthousiast. Dat was tevoren al duidelijk, ze hadden zelf om deze training gevraagd bij de afdeling communicatie.

Voorbereiding schrijven voor intranet

Vooraf kreeg ik artikelen van de deelnemers en met die artikelen heb ik oefeningen gemaakt. Een voorbeeld van een oefening wollige taal:

• Met betrekking tot schrijf je op als over.
• Een drietal vergaderingen schrijf je op als drie vergaderingen.

En als achtergrond keken we naar de manier waarop mensen kijken naar een  beeldscherm. Gehaast, snel en scannend. En dat is de reden dat ik tussenkopjes propageer als belangrijke ruggengraat van je verhaal.

Maar vooral keken we naar de doelgroep. Mijn collega gaat mijn tekst lezen, wat is interessant voor hem of haar?

Na deze training bedacht ik samen met de communicatieafdeling een standaard format voor de intranetpagina’s. Zodat het intranet nuttig en leuk is en communicatie minder tijd kost en efficiënter is.

Wil je zelf schrijven en praten over schrijven? Kijk dan bij mijn schrijftrainingen die ofwel open inschrijving zijn ofwel incompany. In elk geval zijn ze gericht op online schrijven, omdat de uitdaging dan nog groter is om aandacht vast te houden.

Loop jij er ook tegenaan dat je teksten op intranet niet gelezen worden?