Wie is je lezer en wat kun je daarmee?
Weet je voor wie je je tekst schrijft? Deze vraag stel ik vaak in trainingen of tekstklussen. Negen van de tien keer heeft de ander daar nauwelijks over nagedacht. We leven in een snelle online wereld, waarin onbekend is wie onze webtekst leest. Toch maakt dat niet uit. We kunnen doen alsof we het weten.