Archive for the ‘Goede webtekst: hoe dan?’ Category

Waarom je pakkende koppen MOET schrijven voor je blog (plus 4 tips)

Posted on: november 11th, 2016 by Puntann 1 Comment

Herken je dat? Je hebt de beste content geschreven, waarmee je je klanten verder helpt. Je hebt een goed verhaal. Daarom heb je écht zin om je blog te plaatsen. En oké je hoeft niet overspoeld te worden met reacties. Maar een paar reacties, ja, dat zou leuk zijn.

En dan, na plaatsing, hoor je niks. Geen letter van een ander, geen uitgesproken woord.

Natuurlijk kan het uitblijven van reactie overal door komen. Maar het meest voor de hand ligt dat het uitblijven van reactie komt doordat de kop van je blog faalt. Het is het eerste wat mensen zien en waarop ze beslissen of ze klikken. Of dus niet.

Bewust en onbewust gedrag en ons reptielenbrein

De vraag is hoe mensen beslissen of ze klikken. Want dan kun je daar met je blogs op inspelen. Zoals Ben Tiggelaar schrijft in Denken, durven, doen hebben we twee soorten gedrag: bewust gedrag (5%) en onbewust gedrag (95%). De klik op een kop valt onder onbewust gedrag. Dat betekent dat we in een split second beslissen.pakkende koppen schrijven | dromen, durven, doen Tiggelaar

En wat is dan onbewust gedrag? Dat is gedrag dat we al heel lang volgens vaste patronen uitvoeren. Gedrag dat in ons is verankerd. Wat ook gezegd wordt over onbewust gedrag:

Onbewust gedrag voeren we uit met ons oude reptielenbrein. Dat brein neemt de beslissing. Je kunt onbewust gedrag overrulen. Dat doen we dus ook 5% van de tijd en dat doen we met het voorste deel van onze hersenen.

En waar denk je dat koppen snellen en koppen klikken onder valt? Willen we in deze enorme overvloed aan informatie elke keer actief nadenken of we gaan klikken?

Ik dacht het niet, zeker online niet. Dan zijn onze dagen alleen maar gevuld met beslissen of we klikken of niet. Nogal tijdrovend en dus kiezen we voor efficiënt gedrag: onbewust gedrag. Met ons oude reptielenbrein beslissen we of we op een kop klikken.

Dan nu de tips voor pakkende koppen. Zodat je blog gelezen wordt.

Tip 1 voor een pakkende kop. Geef je lezer houvast en gebruik minimaal 5 woorden.

Herken je dat? Dat je een stuk leest met als kop of tussenkop één woord? Bijvoorbeeld Oplossing. Allereerst: tussenkoppen van een woord kunnen echt niet meer met onze online aandachtsspanne. Want ja, oplossing.. van wat? Moderne lezers willen houvast. Stel: de kop van het artikel is: Oplossing blogstrategie OV-loket binnen handbereik. Duidelijk, toch? Veel beter dan oplossing. Nu haakt je lezer tenminsten gefundeerd af 😉

Tip 2 voor een pakkende kop. Zet je onderwerp in de kop.

Gaat je stuk over huisstijlen, over natuurcoaching of over de Geertwilderisering van de samenleving; zet dit in de kop. Koppen waarin het onderwerp niet staat, komen vaker voor dan je denkt. Meestal vanuit humor. Onverstandig, want:

Tip 3 voor een pakkende kop. Wees spaarzaam met humor.

Begrijpt je lezer je grap niet direct, dan klikt hij weg. ‘Geduld is een schone zaak’ is een deugd die we online direct in het graf kunnen leggen. Vrees ik.

Tip 4 voor een pakkende kop. Maak een lijstje tips of manieren om..

We willen graag dat anderen de dingen voor ons structureren. Het leven is behoorlijk complex en enige extra structuur is altijd welkom. Daardoor kan ons reptielenbrein een lijstje met tips bijna niet weerstaan.

Lieve lezer, doe je voordeel met deze tips. En als je nog aanvullingen hebt op deze tips: heel graag!

hartelijke groeten,

Anneke

Wil je écht betere koppen leren schrijven? Ik bied een snelcursus Pakkende Koppen Schrijven aan.

cursus pakkende koppen schrijven

Hou je ook van diepgang en niet van verkopen? Dan is dit verhaal voor jou.

Posted on: oktober 26th, 2016 by Puntann 2 Comments

Ik ken een boekhandelaar. Dat is best een lastig beroep, zeker als je houdt van diepgang en niet van verkopen. Hij heeft dan ook geen grote tafels met populaire boeken in de winkel staan. Zijn winkel is klein en gezellig en hij verkoopt boeken in een niche: religieuze boeken.

Vaak is een niche goed. Ik zie ook aan hem dat hij een groot netwerk heeft van geïnteresseerden. Zij volgen hem op Facebook en komen naar de boekpresentaties en signeersessies. Een uitstekende strategie, zou je denken. Maar wel een die niet voldoende geld oplevert.

Als je precies de juiste mensen weet te bereiken, werkt jouw niche voor je. Om hen te bereiken, gebruikt hij de online middelen die er nu zijn. Zoals Facebook, Twitter en een webwinkel. Slim wel, zou je denken. Maar van hemzelf weet ik dat het nog steeds niet genoeg is. En hij wil zich niet laten omscholen, dat weet ik ook.

Een heel land met geïnteresseerdenbloggen voor meer vindbaarheid

Dan denk ik: je hebt een heel land waar geïnteresseerden wonen. En het enige wat je hoeft te doen, is ze te bereiken. Het idee om online te verkopen is goed. Maar je Facebook, Twitter en een webwinkel zijn niet genoeg. Je moet wel zorgen dat je vindbaar bent in google. En vindbaar ben je door blogs.

Ik weet dat hij kan schrijven, want ik las al eens een recensie van zijn hand. Maar zijn focus ligt te veel op de dagelijkse dingen. Zoals bij veel ondernemers.

Terwijl bloggen een bedrijf uit kan tillen boven het dagelijkse

Kies je voor een visieblog, dan kun je mensen verleiden groter te kijken en te dromen. Schrijf je een blog over jouw interactie met je klant, dan maak je jezelf zichtbaar. Jouw klanten begrijpen beter HOE je je dienstverlening aanpakt. En soms ook WAT je precies doet. (Dit geldt vooral voor dienstverleners en minder voor de boekhandelaar.)

Ik heb echt te doen met de boekhandelaar. Maar we hebben een persoonlijke relatie en geen zakelijke, waardoor ik klem zit.

groeten,

Anneke

Klanten nodig? Blog jezelf binnen een maand naar betere business

Posted on: oktober 18th, 2016 by Puntann 4 Comments

Herkenbaar?

Je bent goed in je vak. Vanzelfsprekend. En je vindt het ontzettend leuk om te doen. Je klanten zijn elke keer weer verbaasd over de enorme kwaliteit die je hen levert. En dat je nog even extra helpt, als ze daar om vragen. Ik ken een uitstekende webbouwer die zo werkt. En een social media-expert.

Ontzettend aimabele mensen. Maar zoveel klanten hebben  ze niet. En ze verdienen weinig geld, ondanks hun enorme kwaliteiten. Waar ligt dat toch aan?

Ze weten dat ondernemen een vak is. Dus gaan ze meer ondernemen. Te beginnen met netwerken. Op open coffees, verjaardagen en zelfs laatst op het huwelijk van de beste vriend van een van deze ondernemers.

Dat lijkt wel iets op te leveren aan contacten en zichtbaarheid. Maar ze vinden het moeilijk om dit om te zetten in actie. Het kan vast beter en effectiever, ondernemen. Dus hebben ze allebei hun website een make-over gegeven. De site staat nu als een huis. En iedereen weet nu precies dat ze webbouwer zijn en social media-expert.

Maar dan moeten potentiële klanten wel op de website komen. En dat doen ze niet zomaar.

Een uitstekende strategie om meer klanten te krijgen: bloggen

blog jezelf naar betere business

Er is een uitstekende strategie om meer klanten te krijgen. En die strategie heet bloggen. Bloggen betekent web-loggen, schrijven over wie je bent en waar je mee bezig bent. Met bloggen ben je vindbaar als ondernemer, want google houdt van actuele content. En je bent zichtbaar, want met een blog laat je jezelf zien als ondernemer. En dat is wat je klanten willen als ze verschillende bedrijven met elkaar vergelijken.  Ze willen weten met wie ze zaken doen.

Wist je dat uit onderzoek blijkt dat bloggen echt helpt voor betere business? De cijfers zijn als volgt:

  • Bijna 40% van de Amerikaanse bedrijven gebruikt blogs voor marketingdoelen.
  • Bedrijven die bloggen hebben 55% meer bezoekers op hun website.
  • B2C* bedrijven die bloggen, krijgen 88% meer leads per maand dan bedrijven die niet bloggen.
  • B2B* bedrijven die bloggen krijgen 67% meer leads per maand dan bedrijven die niet bloggen.

*B2C=business to consumer; B2B=business to business

Wil jij jezelf naar meer klanten bloggen?

Ontvang de checklist 3 strategieën voor betere online zichtbaarheid.

Groet,

 

Anneke

Hoe schrijf je een goede webtekst? Gebruik deze 5 regels (en volg de minicursus)

Posted on: augustus 31st, 2016 by Puntann 5 Comments

goede webtekst voorbeeld

Een voorbeeld van goede webtekst. Alle tekst die online staat, heet webtekst, maar wat is nou een goede webtekst? Lastig, want elk bedrijf is anders, elke website is anders en elke doelgroep is verschillend. Dat heeft allemaal invloed op de manier waarop je je tekst schrijft. De stijl verschilt.pakkende teksten voorbeelden

Voorbeeld goede webtekst: de opbouw

Maar de opbouw van een webtekst is vaak hetzelfde. Dat zie je rechts in beeld. Ik geef je vijf regels voor goede webtekst. En voorbeelden. En onderaan vind je een link naar een minicursus webtekst schrijven en in die minicursus leer je hoe je die vijf regels toepast. Ik ben zelf schrijftrainer en ik vind: theorie is mooi en goed, maar als je voorbeelden krijgt en je gaat zelf schrijven, dan kom je verder. De theorie blijft dan veel beter hangen.Vandaar de minicursus.

Eerst gaan we dieper graven in het begrip webtekst en in de psyche van je lezer. Veel plezier!

De eerste belangrijke vraag voor goede webtekst: waar is het voor?

Vraag 1: waar schrijf je de tekst voor? Dat bepaalt de verhouding tussen beeld en tekst. Voor een webwinkel en de meeste sociale media kies je veel beeld en weinig tekst. Kijk maar naar Coolblue.

pakkende teksten voorbeelden

Deze site heeft een paar losse kreten en verder alleen maar afbeeldingen. Dat werkt het best als je veel afrekenmomenten wilt hebben. Heel veel beeld dus in een webwinkel. En rake verkooptekst. Met woorden erin als gratis en beste. Deze twee woorden zijn triggerwoorden. Maar dat is niet het enige. Coolblue graaft dieper en heeft goed nagedacht over de psyche van de mens.

Een belangrijke drijfveer van de mens is angst. In dit voorbeeld hebben bezoekers de angst dat het product slecht is. Of de angst dat ze de verkeerde keuze maken. Daar speelt Coolblue op in met de garantie: gratis retourneren. Door deze garantie kun je je angst laten varen. Coolblue haalt de angst weg en dat helpt de lezer om te beslissen. Kortom:

Tip 1. Belangrijk in (sales) webtekst: beeld & angst wegnemen

Een ander voorbeeld van webtekst zijn e-mails. E-mails bestaan meestal puur uit tekst. Hele belangrijke tekst. Zeker als je wil verkopen of als je wil dat iemand iets voor je doet. En dat laatste kun je ook verkopen noemen 😉 Het is belangrijk dat je lezer direct weet waar het over gaat. E-mails zijn veranderd. Weet je nog hoe ze ooit waren, bijvoorbeeld in het jaar 2000? Mails waren lang. Mensen schreven elkaar hele verhalen, alsof ze een brief schreven. Maar die tijd ontbreekt nu. De volgende regel:

Tip 2. Denk aan je lezer in je subjectregel, ook in zakelijke mails

Mails waren vroeger langer. Realiseer je goed dat ons gebruik van e-mail veranderd is. Ik kom vaak mensen tegen in mijn schrijftrainingen bij wie het kwartje nog niet gevallen is. Let op, want met het jaar wordt onze aandacht minder. Deze verandering heeft grote gevolgen. We kijken korter en gehaaster. Misschien lijkt het vanzelfsprekend. Maar het eerste wat je lezer ziet, is het subject of onderwerp van de mail.

In mijn minicursus kom ik met een voorbeeld. De minicursus vind je onder deze blogpost.

Tip 3. Maak je kop lang genoeg en zet er een actief werkwoord in

Maak je kop lang genoeg. Waarom? denk je misschien wel. Ik wil dit omdraaien: denk terug aan die keer dat je haast had met het lezen van je mail. Je hebt de informatie gemist die onderin de mail stond. Bijvoorbeeld toen je later de verhalen hoorde van die foam party waar iedereen was. Maar jij had per ongeluk dit deel van je mail gemist. Fictieve voorbeelden, omdat ik me nu geen afschuwelijke missers kan herinneren. Maar ik weet zeker dat ik ze heb gehad 😉

Bespaar je lezer dit! En jezelf ook, want je wilt dat de ander jouw boodschap leest en begrijpt.

In de minicursus vind je voorbeelden.

Tip 4. Denk aan je lezer. Voor wie schrijf je de webtekst en hoe schrijf je het op?

Oké. We weten nu meer over webtekst. Dan de volgende stap. Wat wil je dat iemand doet na jouw tekst? Wil je dat je lezer gaat stomen van lust en dat hij jouw product koopt of wil je dat hij iets ingewikkelds begrijpt? Bij een informatieve tekst met een uitleg, weet je zelf vaak al te veel van het onderwerp af. Dat maakt het lastiger om aan een leek uit te leggen hoe jullie nieuwe softwaresysteem in elkaar zit.

Hoe je dit probleem oplost, vind je in de minicursus.

Tip 5. Verkooptekst schrijven? Eindig met een call-to-action. Gebruik tijdens het schrijven de juiste mindset

Wil je een product of dienst verkopen en schrijf je een verkooptekst? Eindig je webtekst altijd met een call-to-action. Zeg iets als Koop nu of Bestel hier of Bestel direct. Dan sluit je je webtekst goed af.

Dat lukt alleen als je schrijft in de juiste mindset. In de minicursus hieronder leer je hoe je daarin komt. Veel plezier!

Nu verwijs ik je naar de minicursus en waarom doe ik dat? Ik ben schrijftrainer, geef al jaren trainingen aan professionals en dat doe ik onder andere via Schouten & Nelissen. Mijn ervaring is dat je van een scherm niet beter leert schrijven, maar dat je het echt moet doen. Ik wil eigenlijk alleen je e-mailadres weten, zodat ik je nog eens kan mailen. Nou is het zo dat je adresgegevens standaard in het format staan van dit systeem, maar als je — invult, kun je ook doorklikken.

Let op: de bestelknop staat elke keer rechtsonderin. Ook belangrijk: vul je e-mailadres in boven het product, dat is het laatste scherm. Alles gratis en ik wens je veel plezier en succes. Je kunt me na afloop altijd je bevindingen mailen op post@puntann.nl. Dat mag ook nu al, trouwens 😉

Hartelijke groeten van Anneke

Hoe bouw je discipline op om te bloggen?

Posted on: mei 3rd, 2016 by Puntann No Comments

Je weet dat bloggen een goed idee is. De voordelen zijn duidelijk: je potentiële klanten kunnen discipline bij bloggeninschatten of je bij hen past. Verder kun je met bloggen laten zien hoe jouw dienst eruit ziet.

En er is meer! Met bloggen ben je vindbaar in google. Ook wordt het verschil tussen jou en je concurrent helder in je blogs. Je weet het en deze resultaten heb je voor ogen. Tóch lukt het niet om structureel te bloggen.

Ik ga je meenemen en laten zien hoe je discipline opbouwt om te bloggen.

Ken je het time managementschema nog? Bloggen valt precies in dat ene gebied met niet-dringende, maar wel belangrijke zaken. Je wéét dat bloggen klanten oplevert die beter bij je passen.

Ze kunnen lezen hoe jij bent en hoe jij jouw werk aanpakt. Dat je een zeer gestructureerd persoon bent bijvoorbeeld en dat je altijd vasthoudt aan je eigen mening. Om maar wat te noemen.

En toch zijn er altijd andere zaken op een dag, die binnenkomen als dringend, maar die uiteindelijk toch niet belangrijk blijken te zijn. En die zaken gaan vóór het bloggen.

Bijvoorbeeld een collega die je vraagt iets uit te zoeken. Het kan ook morgen, maar je doet het direct. Een opdrachtgever die je belt met een klein klusje dat geen haast heeft. Je doet het meteen maar even.

Maar: wat is dan discipline?

Logisch ook, want we zijn niet geprogrammeerd om te plannen. We zijn gemaakt om direct wilde dieren neer te schieten en meteen te zorgen voor eten of voor de kinderen. Dringende zaken gaan voor: een schreeuwend kind of een brullende bizon houdt niet van wachten.

Als de acute urgentie er niet is, voelen wij die ook niet. En eigenlijk, eigenlijk moet je het heden aan de kant kunnen schuiven om te bloggen.

discipline om te bloggenDiscipline wat is dat precies? Discipline is denken aan de toekomst. Weten wat belangrijk is, maar niet acuut moet gebeuren.

Waar haal ik de discipline vandaan om te bloggen?

Hoe pak ik – Puntann de blogger – dat aan, vraag je je misschien af. Nou dat zal ik je vertellen.

Vroeger was ik er eigenlijk beter in dan nu. Toen had ik een lijstje met dingen die ik elke week moest doen. Administratie stond daarbij en netwerken en een blog schrijven. En ik deed dat ook elke week.

Ondertussen zien mijn dagen er heel anders uit. Omdat ik vroeger alleen teksten schreef, had ik de ruimte eens per week een blog te plaatsen. Daar had ik een vaste dag voor.

Nu geef ik een paar dagen per week schrijftraining. Die dagen wisselen: soms op dinsdag, soms woensdag. Of juist vrijdag. Op de dagen die overblijven doe ik de dingen die overblijven: mails beantwoorden, netwerken en nieuwe klanten bellen. Zaken die dringend lijken.

Mijn streven is eens in de 2 weken een blog te plaatsen. Toch duurt dat soms langer. Ook voor mij geldt: de regelmaat is er weleens uit. Eens per week is makkelijker.

Bloggen deel ik op in stukjes; net als discipline

Gelukkig kan ik het schrijven van een blog opdelen in stukjes. En kan ik mijn discipline ook opdelen in stukjes, per stukje van het blogproces.

De eerste fase zijn de ideeën. Van de deelnemers aan de Utrecht Bloggers Meetup heb ik geweldige ideeën gekregen. Precies wat leeft onder bloggende ondernemers. Die heb ik op een lijst gezet en die lijst behoort tot mijn vaste uitrusting, waar ik ook ga.

Af en toe lees ik ‘m door en soms laat ik inspiratie zijn werk doen – tijdens een training van een dag als deelnemers opdrachten maken –  en schrijf ik een blog. Of begin ik er in elk geval aan. Of ik moet van mezelf discipline opbrengen. En dan kan ik in elk geval kiezen. En dan heb ik een soort vrijheid die ik prettig vind.

De fasen van het bloggen

Heb je hier iets aan en denk je dat je nu meer discipline kunt aanbrengen in het bloggen? Heb je nog tips of handigheden vanuit jouw eigen blogervaring?

Neem contact met me op als je meer wilt weten.

Utrecht bloggers meetup

Posted on: april 13th, 2016 by Puntann No Comments

Met vertraging door schrijftrainingen en gezelligheid: mijn beste vriendin uit Australië is in Nederland. Maar daar issie dan: een foto-impressie van een zeer geslaagde eerste Utrecht Bloggers Meetup in Pop-up Professionals. Met dank aan alle aanwezige (bijna)bloggers. De foto’s zijn gemaakt door winnaar van de zilveren camera 2015 Fleur Wiersma. Geniet ervan!

En je hebt nu de kans om een workshop Bloggen de Basis bij mij te volgen. Resultaat: een volledige blog post en veel handige weetjes over bloggen. Wees er snel bij, want 10 personen is mijn maximum.

Utrecht Bloggers Meetup FW Anneke 20160330 nr 49

Utrecht Bloggers MeetupUtrecht Bloggers Meetup

Utrecht Bloggers MeetupUtrecht Bloggers Meetup Utrecht Bloggers Meetup Utrecht Bloggers Meetup

 

Hoe schrijf je pakkende tekst voor Facebook en Twitter? 5 tips

Posted on: maart 29th, 2016 by Puntann No Comments

Hoe schrijf je pakkende teksten voor Facebook en Twitter? Bedrijven zijn bang om fouten te maken in hun tekst. Zeker op sociale media. En dus plaatsen ze soms niks. Ik begrijp het wel. Hieronder kom ik met expliete voorbeelden voor pakkende online tekst. Wat voor Facebook geldt, is precies zo op Twitter. Lees hieronder 5 tips voor goede berichten voor Facebook en Twitter. Inclusief een voorbeeld van Pasen. We gaan naar een training.

Hoe het gaat in de training Sociale Media bij mijn OV-opdrachtgever

Aan een prachtige opdrachtgever in het OV geef ik training Sociale Media. We starten met de strategie. Met de vraag: ‘Wat willen jullie eigenlijk bereiken met sociale media?

Het antwoord: ‘We willen meer naamsbekendheid.’

‘Oké!’ zei ik. ‘Op Twitter is het heel simpel. Kies berichten die je aanspreken en ga ze gewoon allemaal liken of retweeten. Berichten rondom het OV.’

‘Zoals #treinleven!’

‘Zoals #treinleven, goede keus! Iedereen gaat kijken wie hem liket. Dat doe je zelf ook.’

Tip 1: geef aan wat je doelgroep kan met jouw organisatie. Wees concreet. (voorbeelden: een Twitterbiografie van Fietsersbond en NS)

De volgende stap in de training was de biografie op Twitter. ‘We hebben dan wel een goede Twitterbio nodig. Want daar kijken mensen naar. Laten we er meteen een schrijven. De basis voor een praktische Twitterbio is: benoem je doelgroep en geef aan what’s in it for them.’

twitterbio Fietsersbond

We pakten er twee voorbeelden bij, allebei organisaties rondom vervoer. Allereerst de Fietsersbond.

Deze bond gebruikt helaas een hele lange zin met veel abstracte taal. Kijk maar naar het plaatje rechts. Met deze bio heb ik helaas geen idee wat de bond voor mij kan betekenen. Het is maar goed dat ik al lid ben en dit weet.

Mijn voorstel voor een biografie is concretere taal. De tekst in de twitterbio kan bijvoorbeeld zijn: je kunt de fietsersbond routeplanner (app) gebruiken voor groene fietsroutes. 

 

 

 

 

Dan de twitterbio van de NS – hoe concreet is die?

twitterbio NS

Gaan we naar de volgende vervoerder: de NS. Kijk, die doet het beter. De taal is concreter en ik snap wat dit account mij oplevert: ik kan er klachten naartoe sturen. En ik kan er storingen opzoeken.

We proberen zelf een Twitterbio te schrijven. Met zijn zevenen komen we er nog niet uit. We gaan door met de workshop. ‘We snappen het idee, Anneke, en we gaan alle #treinleven-berichten liken op Twitter. Die biografie, die komt nog.’

Tip 2: maak je lezer blij met een blije toon!

We gaan door. Met de belangrijke vraag: waarom zitten mensen op sociale media? Het antwoord is: omdat ze zich vervelen. Misschien herken je dat wel. En wat zoeken ze dan op sociale media? Ze willen fun! Dat betekent dat de toon van je berichten heel belangrijk is.

Ik zal een voorbeeld geven: Onze Taal. Soms nemen ze hun taak als taalnazi wat mij betreft te serieus. Dan maken ze hun teksten te saai van toon, te informatief. De inhoud is natuurlijk goed, hè, daar wil ik niks aan afdoen. Maar die toon, die kan beter. Dus herschrijf ik de berichten van Onze taal voor ik ze zelf plaats. Oordeel zelf:

hoe schrijf je pakkende tekst voor facebook en twitter; facebookbericht Onze Taal

 

Nu de nieuwe versie. Mijn versie. Die vind je hieronder. Ik vind de tekst fijner van toon, vind JIJ dat ook?

Hoe schrijf je pakkende tekst voor sociale media | een bericht op Facebook

Tip 3: gebruik écht korte zinnen op Sociale Media

Als je terugkijkt naar bovenstaande berichten, dan zie je het. Mijn zinnen zijn veel korter. Gebruik het KISS-principe, zeggen ze ook weleens. Keep It Short & Simple en dat is zeker online handig met onze aandachtsspanne van een komkommmer.

Sterker nog: de lengte van je post heeft invloed op het delen. Op Facebook wordt je tekst met maximaal 80 karakters 25% vaker gedeeld dan een langere tekst. En dat is dus echt heeeeel kort. Lees een ouder, maar actueel artikel over de lengte van fb-posts.

Tip 4: stap uit je eigen situatie en denk direct aan je lezer

Dan de volgende tip: denk direct aan je lezer. Onze Taal begint het bericht met onlangs hebben we… en dat betekent dat ze nog in hun eigen situatie zitten. Dat is meestal helemaal niet erg, maar online en zeker op sociale media maakt dat nou net het verschil. Tussen gedeeld worden of niet gedeeld worden.

Je kunt trouwens op meerdere manieren aan je lezer denken. In mijn Sociale Media-training geef ik 7 handvatten.

Tip 5: gebruik op Facebook, Twitter en online helder beeld

Sociale media is niet alleen tekst, beeld is ook belangrijk! Iets met een beeld en duizend woorden, weet je nog? Mijn tip aan jou is daarom: gebruik beeld dat direct aanspreekt en meteen duidelijk maakt waar het om gaat. Zorg dat er niet te veel details in zitten, want dan wordt je mobiele bezoeker ongelukkig.

Let er ook op dat dit beeld Creative Commons is, hè, rechtenvrij. Drie mensen die ik ken, kregen een boete omdat ze beeldmateriaal googleden en op hun site plaatsten. Mijn geliefde collega-ondernemer en communicatie-adviseur Justin de Vries kreeg bijvoorbeeld een aanslag van Getty Images. Lees wat Justin overkwam toen hij beeld gebruikte dat niet rechtenvrij is.

Afronding van de trainingsdag sociale media

Na deze trainingsdag: ‘Anneke, we willen nog alle ideeën samenbrengen.’

‘Prima, ik kom graag terug voor een sessie. Nemen jullie een kalender mee met feestdagen en OV-events?’ En natuurlijk wil ik dat er na een training 2 of 3 berichten zijn per persoon. Liefst ingepland via de laptop. Ik houd van resultaat!

Wies van Beek van Breathcompany over mij

Ik heb verschillende keren schrijfsessies gevolgd bij Anneke. De laatste keer hebben we teksten geschreven voor Facebook en LinkedIn. Elke keer ben ik verrast en blij dat we in een korte tijd tot de kern komen en dat ik geheel bevredigd de sessie afsluit. Verder heeft Anneke hele goede schrijfinfo op haar website staan die je o.a kan steunen bij het schrijven van BLOG’s. Een aanrader!

Ook zin in Puntann sociale media-trainingen inclusief brainstormsessie? Ik hoor graag van je! Per mail of via de mobiel: 06-18330056.

Leuk dat je mijn blog las!

Anneke

Hoe schrijf je de beste linktekst voor goede vindbaarheid (en meer over linking)

Posted on: februari 9th, 2016 by Puntann No Comments

Vindbaarheid door Google is een ding voor (zakelijk) de beste linktekst voor goede vindbaarheid en meer over linkingbloggers. En we vergeten de lezer niet. Hoe zit het? Google leest alleen maar tekst en geen plaatjes. Dat betekent dat je tekst goed moet zijn, leesbaar moet zijn. En jouw zoekwoorden moet bevatten.

De tekst van je links weegt mee voor je google vindbaarheid. Links zijn de basis van het World Wide Web. En goede links zijn vergelijkbaar met stemmen voor jouw website. Slechte links zijn stemmen tegen jouw website.

Een goede link heeft autoriteit

Maar wat is nou een goede link? Dat is een link die je krijgt van of die verwijst naar een website met een hoge autoriteit. Nu.nl bijvoorbeeld. Of schrijvenonline.org, als je het hebt over mijn vakgebied.

De autoriteit van een website bestaat uit lokale autoriteit, de autoriteit in een bepaald gebied. Voor schrijvenonline.org is die hoog op het gebied van schrijven en dan vooral creatief schrijven.

Ook de globale autoriteit kan hoog zijn: de wereldwijde autoriteit. Dat geldt bijvoorbeeld voor hp.com. Daarnaast bepaalt het aantal links naar die site toe de autoriteit van de website.

Hoe schrijf je de beste linktekst?

Dan de linktekst. Ken jij klik hier? Ik heb het vaker gezien. Denk je dat iemand dan weet waar hij naartoe gaat? Nee dat denk ik ook niet. Voor je bezoeker is het dus onprettig. En voor google ook, want google snapt ook niet waar het om gaat.

Een andere linktekst: klik hier voor schrijftips. Dit is al een betere tekst voor een link, want je bezoeker weet nu in elk geval wat hij gaat aanklikken. Namelijk schrijftips. En google weet dat ook. Google is ook gewoon een lezer van je site.

Nog een mogelijke link: lees schrijftips. Dit lezen lijkt een detail, maar dat is het niet. Zeker online niet. Je bezoeker weet nu niet alleen wat er staat (schrijftips), maar ook wat hij gaat doen met die schrijftips, hij gaat ze lezen. De actie is specifiek gemaakt. Specifiek schrijven is altijd een goed idee, welke tekst je ook schrijft.

Dan de beste link: lees schrijftips voor offertes. Deze linktekst is nog specifieker. Actie en onderwerp zijn helder en het onderwerp is nog specifieker. We zijn ingezoomd op offertes. Schrijftips voor creatieve tekst vindt je bezoeker (en google) ergens anders.

Specifieker schrijven in een breder google kader: long tail marketing

Dat je de links een zo helder mogelijke tekst meegeeft, lijkt misschien logisch. Toch vergeten mensen dit vaak te doen. En bovenstaand schrijfprincipe geldt niet alleen voor linking. Dit principe geldt ook voor het optimaliseren van je complete webpagina.

Voor optimalisatie van je webpagina is hier een fijne naam voor: long tail marketing. Marketing met een lange staart. En als je er goed over nadenkt, snap je wel dat je gerichter klanten op je site krijgt. Schrijftips voor offertes heeft een langere staart, is gerichter dan alleen schrijftips, een woord met de schilderachtige naam short tail marketing.

Klik hier zit voor copywriters in het verdomhoekje en heeft geen naam. Je wordt er helemaal niet mee gevonden. Klik hier zou ik wel zero (tail) marketing willen noemen.

Wil je meer weten of leren hierover en je webpagina’s optimaliseren? Ga met mij in zee en vraag om schrijfcoaching.

Of lees meer over optimaliseren van je webpagina.

Blogplannen voor komend jaar

Posted on: januari 20th, 2016 by Puntann 1 Comment

Ik blog al 2.5 jaar. Meestal met groot genoegen en zonder plan. En dat laatste ging me dwarszitten. Ik wil een plan, maar hoe maak ik een blogplan? Tijd voor een evaluatie en de langere termijn. Ik ben gaan zoeken naar de juiste invulling van een blogplan.

Waarom wil ik eigenlijk een blogplan? Omdat ik qua onderwerpen uitwaaier, ik weet het. En na zo’n blog krijg ik soms afmeldingen. Ik hoor het mijn lezers denken: leuk hoor Puntann dat je een mislukte date had, maar ik wil meer weten over bloggen.

Ook mijn 2 workshops bloggen passen niet meer. Maar een beperkt aantal cursisten zet na die 2 workshops door. En ik wil dat elke cursist blijft bloggen, zodat zij het bedrijf beter zichtbaar en vindbaar maken. En dat ook zij afsluiten met een plan.

Mijn plan: de blogworkshops worden een blogcursus

Wat wil ik dan? Een langere blogcursus wil ik geven, zodat mijn cursisten structureel gaan bloggen. De vorm wordt waarschijnlijk: 2 bijeenkomsten van een dag en privé skypesessies tussendoor. Maar hoe pak ik dat aan? Ik heb nog niet eens een plan voor mezelf.Blogplannen voor komend jaar

Ik ben gaan zoeken op de blogs die ik volg. Blogs over bloggen en marketing. Hubspot bijvoorbeeld, dat heel aangenaam leest en gratis e-books biedt. En copyblogger dat bijna dagelijks een nieuw blog publiceert. Op beide platforms heb ik eindeloos doorgeklikt. Maar geen plan gevonden.

Wat is een blogplan en waar vind ik het?

Een plan is een contentkalender, dacht ik in mijn naïviteit. En ik heb contentkalenders gezocht en gevonden. Persoonlijke bloggers raad ik deze contentkalender aan van Kathleen van Verbeelding.

Maar de kalender gaf mij als zakelijke blogger niet voldoende houvast. Want wat is nou strategisch qua content? En ik zocht verder. Tot ik een cursus volgde op Coursera. De cursus Engagement & Nurture Marketing Strategies van Northwestern University.

Slimme marketing, maar waar is mijn plan?

Randy Hlavac laat allerlei gastsprekers aan het woord. Veel weet ik al. Slimme marketing, denk ik: kleine stukjes promotie [er spreker. En ongeveer op dat moment ben ik op de pagina ‘aanbevolen boeken’. En bedenk ik dat ik nog een 50 euro-bon heb van Bol.

Allereerst koop ik een boek over Infographics. Een kadootje voor mijn flexibele webdesigner Vincent. Hij ontwerpt mijn e-books, bouwt mijn website en zoekt dingen uit met plug-ins.

Het blogboekje van een tientje pak ik mee. In de cursus klonk hij wel oké, al was ik niet flabbergasted van zijn verhaal. Maar ja, bloggen is nou eenmaal mijn ding en de naam Mark Schaeffer klinkt bekend.

En wat ik niet verwacht: met dat blogboek koop ik mijn eigen blogplan, mijn eigen ontwikkeling, mijn eigen strategie. Die ik ook anderen kan leren.

Het blogplan: content waar je lezers een moord voor doen

Een belangrijk onderdeel van je blogplan is evergreen content. Dat is de content waar je lezers een moord voor doen. Waarin je vragen beantwoordt die je altijd krijgt van je doelgroep. In mijn geval bijvoorbeeld: wat is strategisch bloggen voor mijn bedrijf?

Schaeffer zegt: bedenk 12 evergreen posts voor een heel jaar en verspreid ze over dat jaar. Plaats er elke maand een. Dan blijven je lezers hongerig.

Mijn voornemen: 12 evergreens in mijn blogplan, jij kunt het ook!

Lieve lezer, ik heb voor dit jaar 12 heerlijke evergreens bedacht over bloggen. Doe het ook, marketing- of communicatiedeskundige! Ga naar je afdeling klantenservice en luister een poosje mee. Haal er de vragen uit  waarvan je weet dat die vaker gesteld worden. Schrijf dan een schitterende blog post.

Bloggende zelfstandige, denk aan de vragen die je klanten jou altijd stellen. Wat willen ze het allermeest weten? Want hoe meer bruikbare informatie je weggeeft, hoe meer klanten je krijgt.

Met dit blogplan kan ik spetteren met mijn blogcursus! Want ik kan anderen een plan laten makblogplannen voor komend jaaren. Ik heb wel hulp gehad, hoor, met het opzetten van de cursus. Een coach heeft mij geholpen alle acties voor de cursus onder te verdelen. En ik ben twee dagen naar businesscoach Laura Babeliowsky geweest.

Wil je op de hoogte gehouden worden van mijn blogcursus? Mail mij.

Hoe schrijf je een goede webtekst? Ook nuttig voor bloggers!

Posted on: november 26th, 2015 by Puntann No Comments

Onderstaande tekst is ongeveer wat in het filmpje gezegd wordt:

Dit jaar hebben we onderzocht op 500 mensen: hoe lees je online? 16% van de mensen leest alle woorden. Ook Jakob Nielsen zei dit al, zo’n 10 jaar geleden.

4 op 5 mensen leest niet alles. De vraag is waarom je zou schrijven?

Waarom lezen deze mensen niet?

  • Ik heb er geen tijd voor, ik scan de tekst.
  • Ik lees alleen de koppen.

Soms verliezen ze halverwege hun interesse. Door het design of doordat het onderwerp hen niet interesseert, het is te complex. Het artikel heeft geen geloofwaardigheid voor ze en geeft ze geen vertrouwen.

Sommigen houden er niet van om veel te lezen, sommigen houden er wel van om veel te lezen.

Dus: hoe houd ik beide groepen lezers gelukkig?

Schrijf ik weinig, dan is de ene groep tevreden, maar kan ik geen storytelling doen. Schrijf ik veel, dan kan ik wel storytelling doen, maar haakt de weinig-leesgroep af. Altijd is een van beide groepen ontevreden. En ik kom niet in de diepere informatie.

Tijdens dit onderzoek kwam ik uit bij een hele oude manier van schrijven: journalistiek schrijven. Mensen lazen kranten, eerst lazen ze het belangrijkste en de diepere informatie is voor degenen die tijd hebben.

Nu schrijven we voor het web. We hebben alle technologie om dingen te veranderen, te embedden. We hoeven niet te wachten tot onze lezers helemaal naar onderaan in ons artikelen gaan om de diepe informatie te lezen.

En ik dacht: hoe kan ik goed schrijven voor het web?

  • Onderbrekingen minimaliseren
  • Snelle antwoorden in de eerste paragraaf
  • Makkelijk scanbare tekst
  • Vertrouwen door referenties en citaten
  • Diepe content voor degenen die dat dan willen zien
  • Interactieve content, personalisatie en contextuele relevantie.

Scrolltest als deel van het onderzoek

Je verliest lezers tijdens je artikel. 20% van je lezers blijft onderaan over. Dus verkleinde ik mijn artikel, maar ook dat werkte niet. Dus kwam ik met een idee. Met een plug-in wilde ik hyperlinken naar diepere informatie in een paragraaf, precies op de plek waar de lezer leest. Dus zonder onderbreking. Ze kunnen klikken als ze willen, maar dat hoeft niet.

Dit was heel spannend voor mij: ik deed 500 revisies en mijn 5000 woorden werden 400 woorden. Ik ging testen. Mijn oude lange artikel lazen mensen in gemiddeld 6 minuten. Het afvalpercentage (bounce rate) was 90%, wat betekent dat bijna iedereen na dat artikel afhaakte en geen andere artikelen las op de website.

In het nieuwe artikel stonden keuzes om verder te lezen per paragraaf. Dit artikel bleek een leestijd te hebben van 12 minuten. Ook was de afvalpercentage gedaald naar 60% van de bezoekers. Op de nieuwe pagina waren bezoekers veel meer betrokken dan op de oude pagina.

En ook op mijn verkooppagina had dit grote resultaten. Er was 120% verhoging ten opzichte van voor deze plug-in.

Ik wil iedereen dus vragen om na te denken over hoe hij schrijft voor het web. Want volgens mij is het tijd om lezen en schrijven voor het web op een lijn te brengen!

Bron: moz whiteboard friday

hoe schrijf je een goede webtekst

WhatsApp Heb je een vraag? App gerust!